Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès au service PIKS Immo, exploité par Pierre Evrard, destiné aux professionnels de l'immobilier.

PIKS Immo permet l'automatisation de publications immobilières sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram) à partir de données présentes sur le site web du client.

L'utilisation du service implique l'acceptation intégrale des présentes CGU.

Un essai gratuit de 14 jours est proposé pour tous les plans. L'inscription à l'essai requiert une carte bancaire valide. À l'issue de l'essai, l'abonnement démarre automatiquement sauf résiliation préalable.

2. Public concerné

PIKS Immo est strictement réservé aux professionnels : agences immobilières, indépendants et sociétés enregistrées.

Les particuliers ne peuvent pas utiliser le service.

3. Fonctionnement du service

Le service PIKS Immo fonctionne de manière entièrement automatisée.

  • Le client choisit des jours fixes de publication (ex. mardi/jeudi/samedi).
  • Aux jours choisis, PIKS Immo vérifie automatiquement si un nouveau bien immobilier est apparu sur le site du client (via scraping).
  • Si un nouveau bien est détecté → une publication est automatiquement générée et publiée sur Facebook et/ou Instagram.
  • Si aucun nouveau bien n'est détecté → aucune publication n'est réalisée.

Les descriptions sont générées automatiquement par intelligence artificielle à partir des informations présentes sur le site web du client.

Le nombre de publications par mois, les types de contenus (posts, stories, reels) et les fonctionnalités disponibles dépendent du plan souscrit (Basic, Pro ou Premium). Consultez les CGV pour le détail des offres.

4. Publications et médias

Le client garantit disposer des droits nécessaires sur les photos, textes et contenus présents sur son site.

PIKS Immo ne peut être tenu responsable en cas de violation de copyright ou de litige lié au contenu fourni par le client.

Qualité des photos : Le rendu des publications dépend directement de la qualité des photos présentes sur le site source. Si les photos sont floues, petites, compressées ou mal cadrées, PIKS Immo ne garantit pas un résultat optimal. Les photos publiées sont les mêmes que celles présentes sur le site du client.

Stories et Reels : Pour les offres incluant des stories ou reels, les contenus sont générés automatiquement à partir des photos du bien. La qualité dépend entièrement des médias fournis par le site du client.

5. Connexion Meta (Facebook / Instagram)

Le client connecte lui-même ses comptes Meta via OAuth, de manière entièrement sécurisée.

PIKS Immo n'a jamais accès aux mots de passe.

Les tokens sont fournis par Meta et stockés uniquement dans le but d'assurer les automatisations.

Si Meta révoque un token, suspend une page ou modifie une permission, PIKS Immo ne peut être tenu responsable. Le client doit reconnecter Facebook lorsqu'un message de reconnexion lui est envoyé.

6. Limites d'utilisation

Chaque abonnement permet la gestion d'une (1) page Facebook et d'un (1) compte Instagram professionnel associé.

Le client ne peut pas utiliser un abonnement pour plusieurs agences, pages ou comptes Meta.

Pause des publications : Le client peut à tout moment mettre ses publications en pause (par exemple pendant des vacances). La facturation continue pendant la période de pause.

7. Disponibilité et maintenance

Le service peut être interrompu temporairement pour maintenance, mise à jour ou incident technique.

PIKS Immo mettra tout en œuvre pour réduire la durée des interruptions.

8. Responsabilités

Le client reste responsable du contenu publié via PIKS Immo.

PIKS Immo ne peut être tenu responsable des erreurs provenant du site source (photos manquantes, mauvaises données, prix erroné, etc.).

9. Données personnelles

Les données sont traitées conformément à la Politique de confidentialité.

Les automatisations techniques sont opérées via la plateforme n8n.cloud.

10. Droit applicable

Les CGU sont soumises au droit belge.

11. Contact

contact@piks-immo.com
RGPD : contact@piks-immo.com
Téléphone : +32 478 16 65 06